Termini e Condizioni d'Uso
voranexytra.sbs - Piattaforma Educativa di Design Front-End
Questi termini sono entrati in vigore il 1° gennaio 2025
1. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando la piattaforma voranexytra.sbs, l'utente accetta integralmente questi termini e condizioni d'uso. La registrazione o l'utilizzo dei nostri servizi educativi costituisce accettazione legale di questo contratto. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare la piattaforma.
voranexytra è una piattaforma educativa specializzata nella formazione di design front-end, con sede a Milano. I nostri servizi sono progettati per studenti, professionisti e appassionati che desiderano approfondire le competenze nel campo del web design e dello sviluppo front-end.
2. Descrizione dei Servizi
2.1 Servizi Educativi
voranexytra offre corsi online, workshop, materiali didattici e risorse per l'apprendimento del design front-end. I nostri programmi coprono tecnologie web moderne, principi di user experience, e metodologie di sviluppo professionale. I corsi hanno durata variabile da tre mesi a un anno accademico completo.
2.2 Contenuti e Materiali
Tutti i contenuti didattici, inclusi video lezioni, esercizi pratici, progetti guidati e risorse aggiuntive, sono di proprietà esclusiva di voranexytra o dei suoi partner educativi. L'accesso ai materiali è concesso esclusivamente per uso personale e educativo.
3. Registrazione e Account Utente
Responsabilità dell'Account: Ogni utente è personalmente responsabile per la sicurezza delle proprie credenziali di accesso e per tutte le attività che avvengono sotto il proprio account.
3.1 Requisiti di Registrazione
- Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione
- Mantenere aggiornati i dati personali e di contatto
- Essere maggiorenni o avere il consenso di un genitore/tutore
- Utilizzare un indirizzo email valido e accessibile
3.2 Sicurezza dell'Account
Gli utenti devono creare password sicure e non condividere le credenziali di accesso con terzi. voranexytra non è responsabile per accessi non autorizzati derivanti dalla negligenza dell'utente nella protezione delle proprie credenziali. In caso di sospetto accesso non autorizzato, l'utente deve immediatamente contattare il supporto tecnico.
4. Utilizzo della Piattaforma
4.1 Uso Consentito
La piattaforma voranexytra può essere utilizzata esclusivamente per scopi educativi legittimi. Gli utenti possono accedere ai corsi, partecipare alle discussioni, completare gli esercizi e utilizzare le risorse didattiche secondo le modalità previste dal programma di studio.
4.2 Comportamenti Vietati
È espressamente vietato utilizzare la piattaforma per attività illegali, dannose o che violino i diritti di terzi. Non è consentito distribuire malware, spam, contenuti offensivi o materiali protetti da copyright senza autorizzazione. La violazione di queste norme comporta la sospensione immediata dell'account.
- Copiare, distribuire o rivendere contenuti didattici
- Utilizzare sistemi automatizzati per accedere alla piattaforma
- Interferire con il funzionamento dei server o della rete
- Creare account multipli per aggirare le limitazioni
- Molestare altri utenti o il personale didattico
5. Proprietà Intellettuale
5.1 Contenuti di voranexytra
Tutti i materiali didattici, inclusi testi, immagini, video, codice sorgente, esercizi e progetti, sono protetti da diritti d'autore e appartengono a voranexytra o ai suoi licenzianti. Gli utenti ricevono una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare questi contenuti esclusivamente per i propri studi.
5.2 Contenuti Generati dagli Utenti
I progetti, esercizi e contenuti creati dagli utenti durante i corsi rimangono di loro proprietà. Tuttavia, concedendo a voranexytra il diritto di utilizzare tali contenuti per scopi educativi, promozionali e di miglioramento della piattaforma, gli utenti mantengono tutti i diritti morali sui propri lavori.
6. Pagamenti e Rimborsi
6.1 Tariffe e Pagamenti
Le tariffe per i corsi sono chiaramente indicate sul sito web e possono variare in base al tipo di programma, alla durata e ai servizi inclusi. I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente tramite i metodi di pagamento accettati. voranexytra si riserva il diritto di modificare le tariffe con un preavviso di 30 giorni.
6.2 Politica di Rimborso
Periodo di Grazia: Gli utenti possono richiedere il rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto, purché non abbiano completato più del 25% del corso. Dopo questo periodo, i rimborsi sono valutati caso per caso.
7. Privacy e Protezione dei Dati
voranexytra raccoglie e tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy. I dati vengono utilizzati per fornire i servizi educativi, migliorare l'esperienza utente e comunicare aggiornamenti rilevanti.
7.1 Dati Raccolti
- Informazioni di registrazione (nome, email, dati di contatto)
- Dati di utilizzo della piattaforma e progressi nei corsi
- Comunicazioni con il supporto e feedback
- Informazioni di pagamento (tramite processori sicuri di terze parti)
8. Limitazioni di Responsabilità
voranexytra fornisce i servizi educativi "così come sono" e non garantisce risultati specifici nell'apprendimento o nel conseguimento di obiettivi professionali. La piattaforma si impegna a fornire contenuti di qualità e supporto adeguato, ma non può garantire il successo individuale che dipende dall'impegno, dalle capacità e dalle circostanze personali di ogni studente.
8.1 Esclusioni di Garanzia
voranexytra non garantisce che la piattaforma sia sempre disponibile, priva di errori o che soddisfi completamente le aspettative degli utenti. Non siamo responsabili per interruzioni tecniche, perdita di dati o problemi derivanti dall'uso di dispositivi o connessioni internet inadeguate.
9. Modifiche ai Termini
voranexytra si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati tramite email e pubblicate sul sito web con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato della piattaforma dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
Notifica delle Modifiche: Gli utenti riceveranno una notifica email per ogni aggiornamento significativo dei termini. È responsabilità dell'utente mantenere aggiornato il proprio indirizzo email.
10. Risoluzione delle Controversie
Eventuali controversie relative all'uso della piattaforma voranexytra saranno risolte secondo la legge italiana. Il foro competente è quello di Milano. Prima di intraprendere azioni legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole attraverso la mediazione.
10.1 Procedura di Reclamo
Gli utenti possono presentare reclami contattando il servizio clienti. Ogni reclamo sarà esaminato entro 15 giorni lavorativi e riceverà una risposta dettagliata. Se la questione non può essere risolta internamente, sarà possibile ricorrere a organismi di mediazione riconosciuti.
Contatti
Per domande sui termini e condizioni:
Email: info@voranexytra.sbs
Telefono: +390916816052
Indirizzo: Via Borgogna, 8
20122 Milano MI, Italia
Questi termini e condizioni sono efficaci dal 1° gennaio 2025 e sostituiscono tutte le versioni precedenti.